La Audiencia Nacional declara ilegal el cambio de horario y turno a 300 trabajadores de Konecta

La Sala de lo Social de la Audiencia Nacional, en sentencia hecha pública el pasado 3 de mayo, ha dado la razón a UGT frente a la empresa Konecta Servicios de BPO –que opera en el sector contact center–al declarar nulo el cambio de horario y el turno de 300 trabajadores y trabajadoras adscritos al servicio del cliente Vodafone en los centros de trabajo de Valladolid y Sevilla. Esta modificación de las condiciones de trabajo se llevó a cabo negociando Continua llegint

8.000 treballadors del sector del telemàrqueting, uns 3.000 a Catalunya, passaran a ser indefinits gràcies al nou conveni

La UGT i CCOO vam signar divendres el preacord del conveni estatal del ‘contact center’, que el nostre sindicat sotmetrà a ratificació dels delegats dimarts en assemblea. La UGT i CCOO vam arribar divendres a un preacord amb ACE (Associació del Contact Center Espanyola) del conveni col·lectiu estatal del sector de Contact Center(telemàrqueting), amb una vigència de cinc anys (de l’1 de gener del 2015 al 31 de desembre del 2019). El conveni empara uns 70.000 treballadors i treballadores, uns Continua llegint

Acord a Teleperformance per compensar la prolongació de jornada

Recentment, UGT va demandar a Teleperformance davant el SIMA (Servei Interconfederal de Mediació i Arbitratge) per incomplir l’obligació legal de lliurar, juntament amb la nòmina, la jornada real que realitzen els treballadors i treballadores cada dia. També es va sol·licitar un procediment acordat amb la secció sindical d’ UGT per compensar els excessos de jornada. En relació a l’anterior, UGT ha arribat a un acord amb la resta de sindicats presents a l’empresa: En el cas que una trucada, o Continua llegint

Anul•lat per l’Audiència Nacional un canvi de jornada en l’empresa Atento, impugnat per la representació dels treballadors

L’Audiència Nacional en la seva sentència de data 13/02/2017, anul·la un Acord de canvi de jornada en l’empresa Atento, per la manca absoluta de criteris selectius, especialment per a les treballadores amb jornada reduïda per guarda legal, o violència de gènere. Aquesta sentència de l’Audiència unifica doctrines molt interessants respecte a l’aplicació del principi d’igualtat i no discriminació per raó de sexe i els drets de conciliació. Els representants dels treballadors a l’empresa, que pertany al sector de Contact Center, Continua llegint

UGT i CCOO posen, a la mesa de negociació del Conveni de Consultoria, l’accent en la necessitat que es pugui fer efectiva la conciliació

A la reunió de la mesa negociadora del dia 21 de febrer, UGT i CCOO vam presentar a la Patronal una proposta conjunta sobre Temps de Treball /Jornada en contestació a la seva. Després de reiterar el nostre malestar per pretendre que la vida dels treballadors quedi supeditada a les necessitats del servei, els sindicats hem avançat en la direcció contrària, i posem l’accent en la necessitat que es pugui fer efectiva la Conciliació. La nostra proposta es resumeix en: Continua llegint