La plantilla del Servei d’Atenció Telefònica de BSM es veu abocada a demandar l’empresa per poder cobrar els salaris

El 26 de maig de 2021 l’Ajuntament de Barcelona  va publicar l’anunci per a la contractació dels serveis de contact center de la divisió d’Atenció al Client de les empreses BSM, PATSA i CBSA. Aquest servei, que fins ara prestava l’empresa ATENTO, ha estat adjudicat recentment a l’empresa IBERMÀTICA del sector de les TIC. Aquest canvi d’empresa i d’una activitat que des d’UGT considerem que no hauria d’estar externalitzada, ha deixat sense feina la totalitat de la plantilla, ja  que el PLEC administratiu presentat Continua llegint

UGT B:SM proposa que l’Ajuntament de Barcelona incorpori els agents cívics com a equip de suport de la Guàrdia Urbana

Davant les notícies aparegudes en els darrers dies sobre la possibilitat de crear un equip de suport a la Guàrdia Urbana de Barcelona, la secció sindical de la UGT B:SM proposa a l’Ajuntament de Barcelona que incorpori els agents cívics que té en plantilla actualment per realitzar aquestes tasques de suport. Barcelona de Serveis Municipals fa tasques d’atenció a la ciutadania de Barcelona des de fa més de 30 anys, amb un nivell d’eficàcia reconegut i valorat tant per part Continua llegint