Atento y Konecta: contact center, la I+D+i de la precariedad en España

Sé de lo que hablo: he nacido laboral y sindicalmente en el telemarketing (contact center para los modernos). Conozco el brutal ritmo de trabajo de 8 horas (en la actualidad un lujo, ahora son jornadas parciales forzadas, para exprimirles aún más, pagándoles menos), sentado atendiendo una llamada tras otra de clientes cabreados unos y desesperados otros. Percibo lo que es tener que pleitear incluso los tiempos de descanso, lo que se entiende por “fin de semana”, la lucha sindical por Continua llegint

La Audiencia Nacional declara ilegal el cambio de horario y turno a 300 trabajadores de Konecta

La Sala de lo Social de la Audiencia Nacional, en sentencia hecha pública el pasado 3 de mayo, ha dado la razón a UGT frente a la empresa Konecta Servicios de BPO –que opera en el sector contact center–al declarar nulo el cambio de horario y el turno de 300 trabajadores y trabajadoras adscritos al servicio del cliente Vodafone en los centros de trabajo de Valladolid y Sevilla. Esta modificación de las condiciones de trabajo se llevó a cabo negociando Continua llegint

LA UGT DE CATALUNYA GUANYA LES ELECCIONS A L’EMPRESA DE TELEMÀRQUETING KONECTA BTO

Aquesta és la quarta vegada consecutiva que el nostre sindicat guanya les eleccions a l’empresa La UGT de Catalunya ha guanyat les eleccions sindicals celebrades ahir a l’empresa de Telemàrqueting Konecta BTO, amb el següent resultat: 9 delegats de la UGT, 6 de CCOO, 3 de CGT, 4 d’USOC i 1 de CSIF. El comitè anterior estava format per 9 delegats del nostre sindicat, 7 de CCOO, 4 de CGT i 3 d’USOC. Aquesta és la quarta vegada consecutiva que Continua llegint