Tag Archives: telemàrqueting

La plantilla del 061 es concentrarà demà davant del CatSalut per exigir al Govern que faci possible la internalització de la plantilla en un termini màxim d’un any

Publicat el

Demà dimecres, 17 de novembre, les treballadores i els treballadors del servei telefònic del 061, en vaga indefinida des del 19 d’octubre, es concentraran d’11 a 13 h davant de la seu del CatSalut per reivindicar al Govern que compleixi la seva paraula d’iniciar el procés d’internalització de la plantilla. Reclamem que aquest compromís sigui ferm i se signi formalment i que es creï una taula de negociació amb totes les parts implicades, amb la representació sindical corresponent, i que Continua llegint →

Reclamem al Govern que internalitzi els serveis telefònics del 061 i 112 en un termini màxim d’un any

Publicat el

Per primera vegada, i amb el servei de gestió telefònica del 061 encara en vaga indefinida, l’executiu català s’avé a estudiar la internalització d’aquests més de 800 professionals que actualment regulen les seves condicions laborals al conveni de telemàrqueting. La UGT valora el pas fet pel Govern, que a través de les intervencions dels consellers de Salut, Josep Maria Argimon, i d’Interior, Joan Ignasi Elena, en el ple del Parlament d’avui han assegurat que l’executiu preveu iniciar l’estudi de la Continua llegint →

La UGT denuncia la incertesa de la plantilla de l’empresa Grupo Norte que ofereix el servei d’atenció telefònica del 112, que ha entrat en concurs de creditors voluntari

Publicat el

Més de 200 treballadores i treballadors es podrien quedar sense cobrar la nòmina, ja que la Generalitat possiblement no es faria càrrec de totes les quantitats adeutades. La UGT denuncia que Grupo Norte, l’empresa de telemàrqueting que fins ara ha dut el servei de telemàrqueting del telèfon d’emergències 112, ha entrat en procés de concurs de creditors. En una reunió mantinguda amb CAT112 on els van conrfirmar que hi ha diverses empreses interessades, però que la contractació que es faci Continua llegint →

Denunciem l’incompliment dels protocols per evitar el contagi del coronavirus per part de grans empreses del contact center

Publicat el

La FeSMC-UGT de Catalunya denuncia l’incompliment reiterat que moltes empreses del sector del telemàrqueting o contact center fan del protocol per evitar el contagi del Covid 19. Són grans empreses, entre d’altres, com Konecta BTO -porta comptes com Aigües de Barcelona, Iberdrola, Adeslas-, Ferrovial -061-, Atento o Grupo Norte -112-.  Empreses que gestionen, per exemple, grans empreses energètiques que estan a l’ibex 35 i que han facilitat el teletreball per a la seva plantilla mentre mantenen aquestes condicions irresponsables per a la Continua llegint →

Convocades tres jornades de vaga al centre de treball d’Atento a Lleida per denunciar la falta de negociació de l’empresa

Publicat el

El Comitè d’Empresa d’Atento, amb majoria de la UGT, ha convocat tres jornades de vaga al seu centre de treball a Lleida, la primera aquest dilluns, 11 de febrer, que continuarà els dies 4 de març i 1 d’abril. El motius que han portat el Comitè d’Empresa d’Atento a convocar aquesta vaga són denunciar la sobrecàrrega de feina que ha d’assumir la plantilla per la manca de personal, la falta d’una formació suficient, la pressió que viu la plantilla davant Continua llegint →