Tag Archives: contact center

La huelga en Contact Center alcanza el 85% de seguimiento

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En el día de ayer miles de trabajadores/as hemos vuelto a decir que estamos hartas de tener el sa-lario congelado desde el 2019. Entre diciembre de 2019 y el 13 de junio de 2022 han cambiado muchas cosas, incluso hemos vivido una pandemia mundial que ha costado la vida a muchas personas y afectado a la vida de trabajadoras y trabajadores, asumiendo responsabilidades que no les corresponden. Otras cosas no han cambiado, la primera es la repugnante avaricia de la Continua llegint →

El sector del Contact Center segueix reclamant un conveni digne

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Avui, 13 de juny, el sector Contact Center durà a terme una vaga de 24 hores des de Passeig de Gràcia 19, a les portes de la Borsa de Treball. Ja fa mesos que des del sector del Contact Center s’estan duent a terme mobilitzacions per exigir un conveni digne pels seus treballadors i treballadores. Durant l’última reunió de la mesa del conveni, la UGT i CCOO de Catalunya vam plantejar un gir en la negociació: tot i que la Continua llegint →

13 de junio: nueva jornada de huelga en el sector contact center

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En la última reunión de la mesa del Convenio, desde CCOO y UGT planteamos un giro a la negociación: aunque la próxima reunión está fijada para el 28 de junio, nos reuniremos en cuanto las empresas traigan una propuesta acorde con las necesidades de las plantillas y cuanto antes, mejor. A día de hoy, pese a que la DGT les instó a modificar su propuesta, no hemos vuelto a tener noticias. Las empresas asociadas a la patronal CEX no reconocen Continua llegint →

CCOO y UGT siguen impulsando actuaciones institucionales en paralelo con las movilizaciones en Contact, TICs, Prevención e Ingenierías

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UGT y CCOO se reúnen con el Grupo Parlamentario Socialista 7/6/22. Como han venido informando ambas organizaciones, UGT y CCOO están impulsando desde Abril una estrategia conjunta de actuaciones para el desbloqueo de los convenios colectivos de Contact, Consultorías (TICs), Servicios de Prevención e Ingenierías que está incluyendo escaladas de movilizaciones, denuncias y actuaciones institucionales. Dentro de las actuaciones en el ámbito institucional, como se ha  informado en varios comunicados, se ha mantenido reuniones con la Dirección General de Trabajo Continua llegint →

Pengem els auriculars a tot el territori: el sector Contact Center fem vaga el 13 de maig

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El sector del Contact Center farem vaga a totes les comunitats autònomes d’Espanya. Aquest divendres 13 de maig, A Barcelona, els professionals i les professionals que formem part del propi sector durem a terme una vaga de 24h a totes les empreses que ofereixen el servei de Contact Center. Després de les concentracions convocades al març, la patronal segueix donant una resposta negativa en relació a la taula de negociació: des del boicot permanent de l’associació empresarial CEX, la seva Continua llegint →

Ante la convocatoria de huelga, la patronal de Contact Center sigue sin querer negociar

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Ayer se celebró la reunión en el SIMA previo a las huelgas que hemos convocado UGT y CCOO por el bloqueo de la negociación del Convenio Colectivo, la primera de ellas será el día 13. En la misma están convocadas todo el personal de las empresas de Contact Center, los de ETTs y de algunas empresas multiservicios a las que están subcontratando nuestra actividad alguna empresa de manera ilegal. Las empresas siguen en su cerrazón y nos dan muchas razones Continua llegint →

El sector del Contact Center diem prou!

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Davant l’immobilisme I bloqueig permanent de la patronal CEX UGT i CCOO pactem el calendari de vagues més extens en la història del sector de Contact Center. Després de les concentracions i l’aturada de dues hores, convocades al mes de març per la UGT i CCOO, la resposta de la patronal a la taula de negociació segueix sent una negativa continua a tot. La patronal, no vol aplicar la reforma laboral en matèria de contractació i les grans empreses del Continua llegint →

Nova concentració contra el bloqueig de la negociació del conveni Contact Center i les empreses TIC’s

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La UGT convoca, a tots els territoris, concentracions davant les seus dels principals clients dels Contact Centers per a la lluita d’un conveni digne i just per a totes les treballadores i treballadors del sector. La patronal continua dilatant en el temps la possibilitat de negociar el conveni col·lectiu del sector. Aquest cop, ho fa recorrent a la “pandèmia”, la qual precisament ha fet que les seves facturacions es veiessin incrementades. Paral·lelament, les empreses s’han fet més grans a base Continua llegint →